Sie erreichen unseren technischen Support telefonisch unter +49 (0)9342 970 200 und per Mail unter: service@smt-wertheim.de

Unser fachkundiges Servicepersonal beantwortet ihnen Fragen direkt am Telefon und hilft ihnen bei Problemstellungen.

Im Falle eines Falles besteht die Möglichkeit direkt auf ihre Anlage zuzugreifen. Mit einer sicheren Verschlüsselung helfen wir ihnen gern direkt.

Ob im Falle von Troubleshooting, Instalation, Inbetriebnahme oder in Sachen Prozessoptimierung - unser Service Team konfiguriert alle Prozessparameter und Medienverbräuche.

Eine regelmäßige Inspektion und Wartung Ihrer Anlage durch den SMT Service garantiert eine lange Lebensdauer. Dabei sichern wir die hohe Maschinenverfügbarkeit durch 24 h Bereitschaft (7 Tage die Woche), Kalibrierung und Messungen.

Diese Service-Leistungen garantieren wir auch gerne über einen individuellen Wartungsvertrag.

Unsere Ersatzteile sind immer maschinenbezogen und sind in den mit der Anlage gelieferten Wartungsplan, Lüfterplan und Verdrahtungsplänen aufgelistet.

Der Wartungs- und Lüfterplan sind technische Zeichnungen mit den Artikelnummern der häufigsten Ersatzteile.

Im Verdrahtungsplan sind alle Elektroersatzteile enthalten.

Zusätzlich steht Ihnen unsere Serviceabteilung bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.